담당업무
ㆍ챗봇 플랫폼 기획
ㆍ챗봇 콘텐츠 및 시나리오 설계
ㆍ챗봇 홈페이지 UX/UI 화면 기획
ㆍ사용자 데이터 분석 및 인사이트 도출
ㆍ서비스 품질관리를 통한 서비스 개선
자격요건
ㆍ서비스 기획 3년 이상
ㆍ인공지능/검색/언어처리 등 IT기술에 대한 이해
ㆍ서비스 지표, 로그 등 데이터 분석 능력
ㆍ원활한 커뮤니케이션, 협업 능력
ㆍ유연한 사고 및 해결 지향적 마인드 셋
ㆍ자기 주도적이고 체계적인 업무 처리 능력
우대사항
ㆍ챗봇 개발 프로젝트 유경험자 (챗봇 서비스를 처음부터 끝까지 기획, 운영해본 경험)
ㆍ자연어처리 경력 우대
ㆍAnalytics Tool 사용 경험과 데이터에 대한 이해